Dernière mise à jour : 22 janvier 2026
La présente politique de confidentialité décrit comment NeonPulse collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
NeonPulse
Adresse e-mail : hello@neonpulse.ch
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Adresse e-mail (inscription à la newsletter)
- Données liées aux commandes (nom, adresse, informations de facturation et de livraison)
- Données de navigation et d’utilisation du site
- Adresse IP (anonymisée lorsque cela est possible)
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont utilisées pour :
- La gestion des commandes et des paiements
- L’envoi d’informations et de communications marketing (newsletter)
- L’amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- L’analyse statistique de l’utilisation du site
4. Newsletter et communications marketing
L’inscription à la newsletter est volontaire et repose sur un mécanisme de double opt-in.
Les e-mails sont envoyés via un prestataire spécialisé.
Les utilisateurs peuvent se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.
5. Analyse du site
Le site utilise un outil d’analyse afin de mesurer et d’analyser l’utilisation du site.
Les données collectées le sont à des fins statistiques et d’amélioration du service.
Les cookies liés à l’analyse ne sont déposés qu’après consentement explicite de l’utilisateur.
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies statistiques.
L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via le bandeau de consentement.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de cookies.
7. Commandes et paiements
Les commandes passées sur le site sont traitées via une solution e-commerce.
Les données nécessaires à la gestion des commandes et des paiements sont collectées et conservées conformément aux obligations légales.
8. Transmission des données à des tiers
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires tiers uniquement dans le cadre des services nécessaires au fonctionnement du site (paiement, newsletter, analyse).
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
9. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou conformément aux obligations légales.
10. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données (le cas échéant)
Toute demande peut être adressée à : hello@neonpulse.ch
11. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
12. Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.